Struttura della pagina cambiata
Modifiche al tema o al plugin del modulo possono spostare i campi o cambiare il JavaScript che gestisce l'invio.
Non funziona dopo un aggiornamento
Contact Form 7 non funziona più dopo un aggiornamento?
Un aggiornamento può colpire il modulo senza rompere tutto il sito. Controlla separatamente la pagina, la risposta nel browser, il comportamento di Contact Form 7 e il percorso dell'email di prova.
In breve
Per prima cosa verifica che la pagina contatti e il modulo esistano ancora. Invia un solo test innocuo, annota la risposta, poi cerca l'email di prova corrispondente. Se il problema è iniziato subito dopo un aggiornamento, controlla solo il plugin, il tema o la parte di WordPress che è cambiata prima di fare modifiche più ampie.
Controlla in ordine
Segui il percorso del messaggio, una fase alla volta.
- 01
Annota cosa è cambiato
Segna quale plugin, tema o versione di WordPress è cambiata e quando. Evita di aggiornare altro mentre cerchi il problema.
- 02
Apri la vera pagina contatti
Controlla che modulo, stili e campi obbligatori si vedano correttamente per un visitatore non collegato.
- 03
Invia un test etichettato
Usa dati fittizi e premi Invia una sola volta. Annota validazione, errori del browser, testo di conferma o reindirizzamenti.
- 04
Confronta la fase dell'email
Se la fase nel browser va a buon fine ma il messaggio manca, concentrati sulle impostazioni Mail di Contact Form 7 e sulla parte WordPress o SMTP.
Cause frequenti
Cosa può rompersi senza mandare offline il sito.
Cache con file misti
Una pagina può caricare uno script vecchio con una struttura nuova finché le cache non vengono svuotate in modo coerente.
Conflitto di compatibilità
Un plugin di sicurezza, ottimizzazione o antispam può iniziare a intercettare il modulo dopo l'aggiornamento di uno dei componenti.
Impostazioni email sovrascritte
Una migrazione, un ambiente di staging o un cambio di configurazione possono lasciare destinatario o dati SMTP puntati nel posto sbagliato.
Cosa dimostra il monitoraggio
Quattro fasi verdi, non un vago bollino “tutto ok”.
Non dimostra l'arrivo nella casella reale del titolare né la posizione rispetto allo spam.
Leggi cosa dimostra davvero- Pagina pubblica caricata
- Modulo supportato trovato
- Un invio di prova accettato
- Messaggio di prova arrivato nella casella di monitoraggio
Beta pubblica gratuita
Smetti di ricordarti di provarlo a mano.
Inizia con una pagina con un semplice modulo Contact Form 7. Il primo test parte dopo aver collegato il plugin WordPress.
Inizia la configurazione